自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨(jù)头(孙悟空真实存在过吗tóu)们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。据国外(wài)科技媒体报(bào)道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推(tuī)送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电(diàn)子(zi)已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的(de)数据(jù)存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删(shān)除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了(le)一项关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的(de)受访者认为此(cǐ)类服务存在(zài)安(ān)全(quán)风险。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在开(kāi)发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和总结文件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传(chuán)到(dào)外(wài)部(bù)服务的方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备(bèi)好这(zhè)些措施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会(huì)影响销售给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们的(de)安全(quán)指南，否则可(kě)能(néng)会导致公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提(tí)醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机孙悟空真实存在过吗器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备解决方案部门(mén)的(de)职员A在半导(dǎo)体设备测(cè)量资料库(kù)下载软(ruǎn)件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问题(tí)的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备(bèi)解决方案部门(mén)，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制作会议记录(lù)，将手机上(shàng)的(de)会议内(nèi)容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别(bié)导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难(nán)发现，上述(shù)三(sān)起泄密(mì)事件均发生在三星(xīng)电子半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前(qián)，三星曾(céng)因(yīn)担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的(de)建构(gòu)基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日(rì)起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安(ān)全(quán)措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧内(nèi)部(bù)监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发(fā)送到外(wài)部服务(wù)器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内(nèi)容可能会(huì)提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三(sān)星(xīng)近日向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩大机器(qì)人事业，把机器(qì)人作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了(le)外部投(tóu)资及(jí)合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示(shì)，利用(yòng)从三星(xīng)电子出资(zī)筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电子为(wèi)三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子公布了(le)其2023年(nián)第一季(jì)度的财报。数(shù)据显示，2023年第(dì)一(yī)季(jì)度(dù)，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子(zi)半导体(tǐ)业(yè)务第一(yī)季(jì)度(dù)亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星(xīng)不是第一(yī)家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国(guó)银行例(lì)行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外(wài)，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息(xī)保护(hù)和防(fáng)止泄漏等(děng)信(xìn)息安(ān)全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本软银(yín)集团此(cǐ)前向全(quán)体员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等注意事项(xiàng)，该集团还(hái)计划制(zhì)定了哪些业(yè)务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记(jì)录(lù)被泄(xiè)露(lù)。当天(tiān)他(tā)发布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复(fù)了错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利(lì)个人数据(jù)保护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据意(yì)媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议(yì)同意对人工智能采取“基(jī)于(yú)风险的”监管。七国集团(tuán)的部(bù)长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发展“维护一(yī)个(gè)开放和(hé)有利(lì)的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开(kāi)发商，披露(lù)他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版权材(cái)料(liào)。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作(zuò)品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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