无需出镜，无需准备话术与文案，更(gèng)不用苦心(xīn)探(tàn)索个人风(fēng)格，手机一开(kāi)，直(zhí)接坐等入账(zhàng)，这(zhè)样的带货副业你心(xīn)动(dòng)了(le)吗？打开搜(sōu)索(suǒ)引擎，点击“无人(rén)直播带货”，这(zhè)便是大多“培(péi)训老(lǎo)师”所描绘(huì)的雏(chú)形(xíng)。

然而细想便能找到其中的(de)端倪——谁来(lái)负(fù)责选(xuǎn)品？谁来进行商品(pǐn)讲解与实物体验？直(zhí)播带货业(yè)态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动感(gǎn)与消费者拉近距(jù)离，并缩短了交易(yì)链路，但当前提要素消失，直播带货似(shì)乎失去了其存在的意义，消费者也无法获(huò)得(dé)任何(hé)保障(zhàng)。

事实上，无(wú)人直播带(dài)货不仅(jǐn)实实在在地(dì)于(yú)角落(luò)中发展了起(qǐ)来，并且形成了一套灰色的产业链(liàn)，与平台间玩起(qǐ)了你追我就躲、你封我重开的猫鼠(shǔ)游(yóu)戏。在微博、小红书及知(zhī)乎等公共平台上，都(dōu)充斥着(zhe)售卖“无人直(zhí)播带货教程”的广告。但宣传话术中的漏(lòu)洞及对监管风险(xiǎn)的闭(bì)口(kǒu)不(bù)谈，几乎(hū)都(dōu)暗示着，合理合(hé)规的无人(rén)直播仍有(yǒu)很长(zhǎng)的(de)路要走。

拆(chāi)解(jiě)“幽灵带货(huò)”模式

无(wú)人直播(bō)带货（以下简称“无(wú)人直播”）从(cóng)萌芽发展至今大约经历了一年(nián)左右的时(shí)间，由于内在运作逻辑基本一致，技术(shù)上没有太大的(de)门(mén)槛，如今在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝等多(duō)个(gè)平台全面开花，其中抖音(yīn)由于(yú)覆盖年龄层广，成为了无(wú)人直播的(de)重要落脚地。

《知识经济》对无人(rén)直播(bō)在抖音实践(jiàn)的具体流程进行了拆解。首先在选品上，相对正式主(zhǔ)播与品牌(pái)自播的(de)诸多考虑，无人直播显得(dé)简单(dān)粗暴——大多专注于中老年(nián)服饰与食(shí)品赛道，其选品共通点是客单价低(dī)且为生活刚需。在某“教学课程(chéng)”中，着重提到了该年龄(líng)层受众对互(hù)联网的了(le)解度(dù)较低，不易(yì)识破(pò)镜(jìng)头对面(miàn)并非真人，且他们不熟悉退货(huò)流程，退货率相(xiāng)对(duì)更低。

在货源问题上，无人直播(bō)的(de)发展的确(què)具有先(xiān)天优势。作为(wèi)“达人”，无需亲自进货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖(dǒu)音精衣服奶茶渍怎么去除 干了的奶茶渍能洗掉吗选联盟(méng)”本身就拥有(yǒu)丰富的产品品类，只需将相应商品添加(jiā)到橱窗挂在直播间售卖(mài)即(jí)可，还能(néng)赚取高达20%的佣(yōng)金(jīn)，这也是(shì)无人直播盈利的底层逻辑(jí)。

解决了选品与货(huò)源(yuán)问题，开播前多发几条与带货品类相关的短视频，让算法(fǎ)熟悉账号的受众，就可(kě)零门槛开启(qǐ)无人(rén)直播。据了解，无(wú)人(rén)直(zhí)播的发展经历了“无人(rén)直播(bō)”与“半无人直播”两个阶段(duàn)，两者均依赖软件实施，其核心在于“抓取已有的直播画面为(wèi)己所用(yòng)”。主流的无人(rén)直播基本(běn)靠(kào)OBS与官方(fāng)的(de)直播伴侣完成，前者(zhě)编辑视频，后者链接(jiē)与投射视频。达人只需用特殊软件下载好他人(rén)完成(chéng)的直(衣服奶茶渍怎么去除 干了的奶茶渍能洗掉吗zhí)播，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单的(de)编辑，并在直播伴侣进行篇(piān)幅调(diào)整(zhěng)后，利用其虚拟摄(shè)像头(tóu)便(biàn)可(kě)开启直(zhí)播。其(qí)中(zhōng)“编辑”的重点(diǎn)在于加(jiā)上多个干(gàn)扰式(shì)的(de)视频(pín)，调(diào)低透明度(dù)，躲避平台官方的审查。

进入半无人直播阶段，工具与软件都(dōu)进一步升级，对于消(xiāo)费者的迷惑(huò)性也更(gèng)强(qiáng)。上述的操(cāo)作虽(suī)然是人工操作，但一旦编辑完成便(biàn)开启“挂播”模式(shì)，达(dá)人(rén)无法编辑视频进行(xíng)二(èr)度干预(yù)；但半(bàn)无人直播在绿幕直(zhí)播软件的支持下，真人随时(shí)可以(yǐ)入镜，让带货效(xiào)果看起来更逼真，同时(shí)也(yě)让(ràng)平台(tái)的处罚判定精确度大大降低。

在软件的相互配(pèi)合(hé)下，一个“直播(bō)间”就搭建好了(le)，只要设(shè)置了“循(xún)环(huán)”，达人选择的带货视频将一(yī)直(zhí)播(bō)放，只要用户下单(dān)便(biàn)可坐收佣金(jīn)，唯一(yī)需要注意的就(jiù)是以各(gè)种手(shǒu)段逃避平台的监管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到(dào)了狂热的追捧，甚至有人(rén)花高价购买课程学习(xí)，但并没有(yǒu)得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的背景、评论区多次重(zhòng)复也(yě)毫无反应的“主播(bō)”，怎么都没有(yǒu)实实在在(zài)的(de)互动性真(zhēn)人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学(xué)骗(piàn)局

当无人直播被炒作为“下一个(gè)风口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑力吸(xī)引了一个个投机者(zhě)。

在各平台搜(sōu)索相关关键词，立刻能找到多个宣(xuān)传“无(wú)人直播带(dài)货课程”的账号(hào)，且定价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性(xìng)地指向了(le)学(xué)生与(yǔ)宝妈(mā)群(qún)体(tǐ)——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也多(duō)为该两者。调查发(fā)现(xiàn)，无人(rén)直播被(bèi)曝光的(de)骗局主要指向三个类型。

“货不(bù)对板(bǎn)”，明(míng)面教“无人(rén)直(zhí)播”，实则传授(shòu)“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一(yī)学生用户表示自(zì)己交了几千元(yuán)的学费，拿(ná)到(dào)了一个层层包装的(de)精美(měi)PPT，但钻研(yán)完后(hòu)发现里面只教了基(jī)础的剪辑(jí)技巧(qiǎo)和流(liú)量引导方式(shì)，所谓的“直播课程”对无人直播的细节要么避重就轻，要么(me)巧妙略过，该学生表示“几千块打(dǎ)了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员(yuán)实践的账号迅(xùn)速被封(fēng)，且(qiě)无人为此售后(hòu)。部分课(kè)程的确(què)把所谓的教程细节(jié)发了出(chū)来(lái)（具体集中在如何逃避平台监管），并且(qiě)大致做到(dào)了(le)“包教(jiào)包会”，但让学员在平(píng)台的监管铁拳之下打游击战，被封了(le)就(jiù)重开，重(zhòng)开(kāi)了接着被封。有学员表示，自(zì)己跟着教程大致学会(huì)了如何开直(zhí)播，但被迅速识别不合规，试(shì)一(yī)次(cì)被封一次(cì)——然而这种本(běn)质就违(wéi)规的课程并没有(yǒu)任何售后(hòu)可(kě)言。

更有甚者直接虚(xū)假宣(xuān)传，连糊弄都省(shěng)略(lüè)了，宣称“不满意无理(lǐ)由退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑路。

能吸(xī)引到(dào)众多(duō)的投(tóu)机者，“老师”当然有自己的套路。《知(zhī)识(shí)经济》联系到的一位“老师”在朋(péng)友圈表示，只要准(zhǔn)备好话(huà)术与道(dào)具，“7天内便可直(zhí)接开播赚钱”，更(gèng)是在朋友圈高频(pín)率地发(fā)学生的利(lì)润(rùn)截图，搭配“给自己一(yī)点生(shēng)活(huó)的(de)底气”“赚钱(qián)一定要跟对(duì)趋势”等游说(shuō)话术(shù)，看(kàn)上去极具诱惑(huò)力(lì)。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在(zài)凝视(shì)着(zhe)你，当你用他们(men)教的话术试(shì)图在直播(bō)间引导(dǎo)他(tā)人(rén)，实(shí)际上自己也(yě)被“老(lǎo)师(shī)”的话术所(suǒ)引(yǐn)导着——这就是“卖课(kè)教学”的(de)本(běn)质所在衣服奶茶渍怎么去除 干了的奶茶渍能洗掉吗(zài)。

事实上，目前(qián)的无(wú)人直(zhí)播(bō)本(běn)身就是在灰色边缘游荡的(de)产(chǎn)物，传授这种手(shǒu)段亦是(shì)违规的，“学(xué)费(fèi)”被骗更是无处说理。当做(zuò)好投机打算的那一刻，就应(yīng)该(gāi)有竹篮(lán)打(dǎ)水(shuǐ)一场空的心理准备(bèi)。

平台出(chū)手

一旦无人直(zhí)播泛滥(làn)，无疑将成为毒(dú)瘤般的存在(zài)，平台内部(bù)的稳定(dìng)生(shēng)态(tài)以(yǐ)及外部(bù)的(de)口碑(bēi)都将受到重大(dà)影响(xiǎng)。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播的(de)合法(fǎ)权益，打(dǎ)击直播的(de)积极性。目前无(wú)人直(zhí)播普遍存在(zài)着盗用他(tā)人视频来直播的(de)现象(xiàng)，对于被盗播的真人主播而(ér)言，不仅要为(wèi)自己(jǐ)所带货的产品负责，还在(zài)不(bù)知情的情况下替“幽(yōu)灵直播间”背(bèi)了锅(guō)。无人直播没有(yǒu)信用保障可言(yán)，一(yī)旦商品出现(xiàn)问题，真人主播的信誉也(yě)将连带受到影响。与(yǔ)此同时，频繁(fán)被盗用形象，也将影响其直播的积(jī)极(jí)性(xìng)。

对于平(píng)台本身而(ér)言，内部的直(zhí)播生态将(jiāng)被破坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行。尤其是对于淘宝这类重度依赖(lài)直播带(dài)货、货源更独立(lì)的(de)平台，无人(rén)直播将严重影(yǐng)响带货的互(hù)动性与交流感，付款不(bù)发(fā)货、货不对板(bǎn)等问题将大大(dà)影响(xiǎng)消费者的消费体验；对于(yú)抖音(yīn)一类(lèi)短视频(pín)起家的平台，无人直(zhí)播让消费者的售前(qián)售(shòu)后(hòu)都无法获(huò)得保(bǎo)障(zhàng)，对平台的信任度降低，不利于其电商业务的进一步发(fā)展。

对于无人直播(bō)存在的(de)乱象(xiàng)，目前(qián)尚未有平(píng)台发(fā)布(bù)系统化的惩处条(tiáo)例，但对相关违规情况(kuàng)均进行了细化的(de)处理，大(dà)致(zhì)分(fēn)为违(wéi)规警告与(yǔ)封锁直播间两种处罚(fá)。在抖音，若(ruò)检测(cè)出直播中存在音频循环、话术(shù)利益(yì)诱导(dǎo)等情(qíng)况(kuàng)，都将判(pàn)定其为违规行(xíng)为，并及(jí)时断播。多次违(wéi)规后，直播(bō)间将存(cún)在被封禁(jìn)的风险，甚(shèn)至该账号将永久(jiǔ)无(wú)法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更(gèng)新(xīn)《直播(bō)行为规范》，亦体现(xiàn)出其加强打击违(wéi)规直播间的决心。

淘(táo)宝直播则重在处罚使(shǐ)用无人直播(bō)的(de)店(diàn)家。淘宝支(zhī)持对盗播、无(wú)人播等行为进行举报(bào)，若检测出相关违规行为，店家将被扣(kòu)除信誉分，严(yán)重者店铺一(yī)并关(guān)闭。

从平台的(de)态度可以看到，对无(wú)人(rén)直播(bō)的监管仍然趋严(yán)。若(ruò)未(wèi)来能(néng)有针(zhēn)对性的条例或处理办(bàn)法(fǎ)实施(shī)，也许将有助于(yú)更高(gāo)效地肃清乱象。

无(wú)人直播的(de)未来(lái)方(fāng)向

目前(qián)的无人直(zhí)播，似(shì)乎浑身都(dōu)写满(mǎn)了“不(bù)靠谱(pǔ)”三个字，但究其根本，是由于其(qí)被投机滥用，以损害他人利益为前(qián)提(tí)来攫取利益。无人(rén)直播本身也(yě)许并非是不可为的方向。

在数字产业(yè)飞速(sù)发展(zhǎn)的(de)今(jīn)天，虚拟人与AI技术(shù)都逐渐为电商行业所接纳(nà)，并投入到实(shí)际应用中。虚拟偶像洛天依(yī)、屈晨曦等都曾现身直(zhí)播间带货(huò)，不仅满足了用户的(de)新鲜感，开播(bō)时间长、人设稳定且干(gàn)货(huò)丰富的特质让销量连连(lián)增长，为数(shù)字产业与电商(shāng)融合展现出了优(yōu)秀的范本。未来(lái)的无人直播若能与数(shù)字技(jì)术(shù)相结合，也许将呈现出一(yī)个(gè)更完整的雏(chú)形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人(rén)工智能(néng)则(zé)可作为客服提供服务。不仅更高效和精(jīng)准(zhǔn)，还能升级(jí)消(xiāo)费者(zhě)的观看体验。

但门槛高、成本高与对技(jì)术条件(jiàn)的要求，都预示着该(gāi)产业(yè)的成熟还(hái)非常需(xū)要(yào)时间。如(rú)今已经(jīng)有(yǒu)公司(sī)对此(cǐ)进行尝试(shì)，但在虚(xū)拟人的背后，选品与货源(yuán)问题仍然需要真人斟酌；同(tóng)时虚拟(nǐ)人(rén)的灵活度与(yǔ)交互能力，目前尚且(qiě)无法达到真人的(de)水(shuǐ)准。因此全自动(dòng)的无人直播虽然前(qián)景可(kě)观(guān)，但要想合(hé)规地正式(shì)进入市(shì)场，仍然任重道远。

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